Nokia има много отговорен подход към поддръжката на своите устройства: повечето смартфони на съживената финландска марка, независимо от ценовия сегмент, работят на "чист" Android в рамките на програмата Android One и се актуализират бързо. Има обаче модел в асортимента на компанията, ситуацията, с която тя не е излязла от самото начало, и Juho Sarvikas дава обоснователното си мнение. Факт е, че Nokia 2 предлага "хардуер" с минимално ниво на производителност, за което по-късно е въведен Android Go, след което се повишава минималното ниво на хардуерните изисквания. Според него, въпреки всички положени усилия, няма техническа възможност за преминаване от пълната версия на Android към Go.
Ето защо, Juho предложи на потребителите на Nokia 2 два изхода от ситуацията на обновяване: те могат да се откажат от него и да останат на версията Android 7.0 Nougat, на която смартфонът първоначално беше пуснат, или да го надстроят чрез специален уебсайт до пълноценно Android Oreo. OTA-update Nokia 2 няма, защото Nokia не може да гарантира стабилната си работа със Snapdragon 212 и 1 GB RAM (последният е основният проблем). Сайтът с фърмуера ще бъде пуснат в близко бъдеще.
